プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、写真その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当店では、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お見積りフォームからのお問い合わせ時（氏名、メールアドレスまたは電話番号、修理箇所の写真）
• メールでのお問い合わせ時
• 施工のご依頼・ご契約時

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お見積りの作成およびご回答
• 施工に関するご連絡・日程調整
• 施工完了後のアフターフォロー
• お問い合わせへの対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得た上で行います。

4. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 写真データの取り扱い

お見積り時にお送りいただいた修理箇所の写真は、お見積り作成および施工の参考資料としてのみ使用いたします。お客様の同意なく、広告・宣伝等の目的で使用することはありません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更等により、お客様への事前の通知なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。